这是自两会以来,物流行业首次发布国家级的战略规划,作为国内大件物流领导品牌,日日顺物流首次向行业秀出了“肌肉”,发布了大件物流五大核心解决方案,凭借其差异化的服务能力、诚信的品牌信誉等优势,引发了行业对“靠谱大物流”的关注。
“靠谱物流”是电商新十年的关键
菜鸟CEO童文红曾表示:“电商的下一个10年,关键还是看物流,而且是看靠谱的物流。”近日,菜鸟再次发力强化其小件上的配送能力,业内人士分析认为,菜鸟此举本质是通过协同合作提升供应链效率,以补足其在小件物流领域内的服务能力,进而提升用户的网购小件的配送体验。
然而,电商的胃口从未止步于“小”。近10年来,对商品品类和服务质量的需求更加多元化,互联网电视、健身器材等“新大件”纷纷触网,对整个物流行业提出了新要求。对大件来说,因为体积大、质量重,大件商品不仅需要更大、更专业的配送车辆,也需要专业服务人员承接装卸车、上楼、安装等任务,大件领域“靠谱的物流”就需要一个完全独立于小件之外的配送体系来承接。
而在这一点上,阿里在2013年就率先布局,与日日顺物流建立了战略合作关系,依托日日顺这个专业的大件物流,阿里在大件物流配送、服务领域可谓是一路高歌猛进,消费者的整体满意度比行业高出50%,而这背后主要依托于日日顺物流极速送装、无处不达的服务能力,可以说,正因为有日日顺这样的“靠谱大物流”的存在,电商的大件产品拓展之路才得以走的更远。
日日顺物流实现大件送装服务“逆袭”
经过十七年的发展,日日顺物流在时效、透明度、一站式服务等用户体验方面有着丝毫不逊于小件配送能力。据悉,日日顺物流的差异化服务能力主要体现在其大件物流五大核心解决方案上,具体来看主要包括智能多级云仓方案、干线集配方案、可视化配送方案、最后一公里送装方案、价值交互增值方案,为用户提供全流程最佳服务体验,为客户提供差异化的服务。
从服务能力来看,以时效性为例,日日顺物流很早之前就提出了“24小时限时达,配送订单超时则免单”的承诺,现在,日日顺物流在全国2800多个区县可以实现24小时极速送达、送装同步,其中2000个区县可实现3小时极速达,全国无盲区覆盖。有物流公司同行私下透露,他们研究过能否照搬这一服务,但最终放弃,因为在全网范围内持续地坚持这一标准,对中国绝大多数的大件物流公司来说根本无法想象。
在这背后,是日日顺物流的四大能力,即开放的智能云仓平台、开放的干线集配平台、开放的可视化区配平台以及最后一公里车小微送货平台。日日顺物流在全国打造了100个TC库、6000个大件送装HUB库、500万平米仓储空间以及强大的智慧物流平台,同时,在开放平台的基础上聚合了9万辆车小微及18万服务兵,可随时随地响应用户需求,为用户提供“按约送达、送装同步、超时免单”等差异化服务体验。
智慧物流生态圈开放共赢
日日顺大件物流差异化的服务能力吸引了大件相关领域的客户伙伴,从日日顺近日曝光的智慧物流生态圈来看,除了阿里、京东等主流电商平台外,微鲸、小米等互联网电视品牌,亿健、伊吉康等健身器材品牌,还有小牛等电动车品牌均已与日日顺物流建立了稳定的合作关系,形成了大件物流业内规模最大的生态圈,而这个生态圈的规模还在加速扩张。
来源: 中国物流与采购网
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