电子商务与实体经营将在你中有我、我中有你的环境中共生存。在这种发展态势下,有不少家纺企业开始试水电子商务,不仅是在要求较低的C2C平台,而且在很多有影响、需要投入时间和资金的B2C平台也有了家纺产品。但是部分家纺制造商试水电子商务后,由于缺乏详细的市场调查和规划,导致产品不适合在网络渠道进行销售。为家纺行业发展电子商务有以下三个问题需要思考:
图文无关
1、家纺产品的定价权谁来掌控?
这个问题并不涉及到家纺行业是否可以使用电子商务,而是关系到家纺电子商务是否可以做好。试问面对产品价格体系的混乱,消费者如何抉择?而这正是工业品企业与消费品企业相比之下的区别。在线销售的家纺产品定价权谁来掌控?如何定价?这是家纺行业发展电子商务有待完善的地方。
2、你的目标客户是谁?
对于任何企业来说,最重要的是对目标客户的定位。家纺行业目前多数产品的直接客户是B(Business)而不是C(Customer),因为家纺产品达成功能还需要安装与调试,这部分工作必须有B的介入才可以完成。在这种情况下,C对家纺类产品的需求达成可能有两种方式:一是C直接从产品供应商购买产品,请工程商施工达成功能;二是工程商提供解决方案,C直接购买方案而不单独购买产品。
第一种方式,就如装修中的包工不包料,C是倾向于这样做的,但是对C来说,成本也许有优势,但是一旦出现问题,产品与施工的责任很难划清。
第二种方式,从长远来看是适合家纺系统的销售的,专业程度较高,维保也会较好,但也有两个缺陷:对C来说需付出相对较高的成本,以及因定制化需求要做大量的沟通协调工作。
记得采访专业的电商渠道服务商搜物网得知,如果家纺行业要发展电子商务,必须消费化,引入家用电器的经验和思路,不能要求市场因供求而变。
3、企业的知名度与信任度如何提高?
这里所说的知名度和信任度,简单说来就是品牌。但是这里的品牌不只是指产品品牌,也指行业品牌,目前国内大众对家纺品牌的认识处于起步期,普遍还没有清晰地了解和认识。而从广告学的角度来看,家纺电子商务作为一个新生事物,是较难一下达到被大众认知的。如当年的阿里巴巴一样,还需要等待合适的时机,借一股东风,才能展现其蓬勃生机。
另外,随着家纺业定制化的发展,客户特色化的需求成为产品研发生产的出发点,同时也决定了电商渠道的销售模式。客户是产品的决策者,客户有什么样的需求,企业才会生产什么样的产品,这与线下销售的定位是一致的。行业定制化的电商运营,是家纺业区别于其他消费品行业电商之路的最大特点,也是最大的难点,对电商销售人员的专业水平要求非常高。
最后值得注意的是,家纺电子商务的发展是否和传统的渠道商、工程商有冲突,比如价格、渠道冲突等,也是大家需要重点考虑的问题。
来源: 中国家纺网
相关资讯
- 《繁花》无尽,再现母亲工业的光荣与梦想
- 《繁花》无尽,再现母亲工业的光荣与梦想
- 时尚创意进市场,论坛、走秀、静态展轮番上演
- 砥砺前行谋新篇 《2021-2022年新疆棉纺织行业社会责任报告》正式发布
- 13部门发文促进家居消费,家纺行业聚焦“大家居”生态体系
- 世界级家纺集群怎么建?中国纺联调研滨州深谋划
- 青年失业率20.4%怎么破?纺织等制造业“稳就业”能力不可撼动
- 2022总量规模下滑明显,纺织专业市场流通和地区布局将迎新变化
- 心系国防爱国拥军,友谊国际集团为强军建功立业
- 200件传统民族服饰及时尚服饰亮相恭王府博物馆,中华民族服饰艺术展览隆重开幕
- 世贸组织成员希望部长级会议就重要议题达成一致
- 商务部召开全国商务系统统筹疫情防控和消费促进工作电视电话会议
资讯排行
- 2024纺织行业绿色发展劳动竞赛复审结果公示
- 首届2024北方国际物流和运输技术博览会在济南举行
- 江苏大生集团有限公司党委书记、董事长漆颖斌:历久弥新,“生生”不息
- 数字赋能“智造”升级 我国工业经济稳中向好
- 李强对做好地方金融工作作出重要批示强调:坚持金融服务实体经济 推动金融高质量发展
- 中国纺联会长孙瑞哲:强基固本立业,守正创新开局
- 中国纺联会长孙瑞哲:以开放开源汇时尚大美,以新质新力开锦绣新篇
- 江苏互帮纺织科技有限公司董事长任长邦:互帮互助,打造国产莱赛尔民族品牌
- 红棉国际时装周|让中国设计师品牌不再“独立”
- 中国已成为全球数字经济发展最快的国家之一
- 困难时刻如何破局?纺织机械行业高质量发展论坛讲的都是干货!
- 打赢“生存战”,看日本纺企如何上演合纵连横
- 冲锋在前 ,一篇看懂浙江三门县冲锋衣产业集群蝶变之路
- 纺织服装企业走出去!极具吸引力的非洲投资目的地——埃及
- 加大培育力度 财政资金精准支持专精特新中小企业高质量发展