“没想到床上用品也有山寨版!”最近,消费者刘女士挺郁闷。春节前,刘女士在网店购买了某知名品牌的床品四件套,原价1480元/套,她只花了260元,还不到二折。刘女士以为自己捡到了一个大便宜,特别开心,没想到等产品拿到手后才发现,这套床品不是正品。业内人士告诉记者,刘女士遇到的情况很常见,家纺产品傍名牌、山寨货的现象比较突出,消费者在购买时一定要注意甄别。
网购名牌遭遇山寨货
精美的家纺产品令人心动,但动辄上千元的价格让人望而却步。去年10月份,在商场看过“行情”的李女士决定到网店转一转,看看能不能买到物美价廉的产品。李女士在淘宝网上看到一家名为“风情家纺”的网店正在特价销售罗莱家纺(002293,股吧)的产品,其“专柜正品”的承诺以及“228元/套”的实惠价格让李女士心动不已。
“请问你们的罗莱产品是正品吗?”“保证是专柜正品,请放心选购!”店主热情的招呼和肯定的答复让李女士爽快地成交了一套床品四件套和一只决明子枕芯(枕芯装修效果图),合计228元。
一周后,产品送到。可是,当李女士欣喜地打开快递包裹时却发现,买到的产品无论是质量还是包装,都与其在商场里看到的差距很大。
心情一落千丈的李女士要求店主退货,在与其交涉无果的情况下,她直接带着产品来到罗莱公司法务部投诉。罗莱公司将李女士购买的产品进行了检验,经公司质检部、技术部专业人员认真比对,得出鉴定结论:产品为假货,并非罗莱家纺的正品。
“我们在淘宝网上有专门的官方旗舰店。”罗莱家纺法务部工作人员王先生告诉记者,“其他网店销售的标称罗莱品牌的产品都未得到罗莱公司的认证。”王先生表示,部分不法商家常利用网上购物看不见、摸不到的特点,到市场上购买杂牌床上用品,将其水洗标、吊牌换成事先购买的印有“罗莱”字样的水洗标、吊牌进行销售,欺骗消费者。
披“洋外套”牟取暴利
去年年初,受“达芬奇”事件的影响,意大利对外贸易委员会北京办事处向国家知识产权局提交了3批共计30个伪意大利品牌,涉及箱包皮具、家具建材等多个行业,其中,知名度颇高的上海家利床上用品有限公司的“嘉加梦”品牌名列其中,引起了市场的广泛注意。
当时,嘉加梦官方网站的宣传语是“来自意大利,世界的嘉加梦”,其商标上明确标有意大利字样,公司注册地也是意大利,品牌所有人为意大利路易斯贸易有限公司。但是,经意大利佛罗伦萨商会证实,该公司子虚乌有,地址为杜撰,公司总部固定电话其实是普通民宅电话。事实上,“JAJEMON嘉加梦”商标是在中国注册的,该品牌真正的运营商是上海家利床上用品有限公司。
由于披着“洋品牌”的外衣,嘉加梦的床品价格昂贵,在淘宝商城嘉加梦官方旗舰店上,该品牌最贵的一款双人被价格高达38400元/床,特惠价也要13440元/床。
“其实这种披"洋外套"的情况在浙江、福建一带的家纺企业中非常普遍。”一位经常来往于法国和中国的时装家纺业专业人士向记者透露,一家国内公司经过几番腾挪之后,可以轻易得到外国品牌的血统。
“方法很简单,先在国外注册一家公司,然后以这家公司的名义在当地注册一个商标;接着这家公司来到中国重新注册这个国外的商标;最后拟一份授权报告,称这家外国公司委托中国某公司在中国进行独家代理销售。”该人士表示,国内家纺企业采用这一方法也是为了迎合部分消费者“崇洋”的消费心态。
“开公司最终目的是赚钱,采用这种包装方法比较容易赚取利润,而且推广成本也相对较低。”中国纺织工业联合会会长王天凯对记者表示,洋品牌背后巨大的商业利润是一些企业甘愿造假的重要原因。他建议消费者,在选购家纺产品的时候要擦亮双眼,特别要对自称为洋血统的产品多加留意,避免上当受骗。
设计抄袭比比皆是
记者在采访中发现,家纺行业模仿泛滥,抄袭盛行,知识产权侵权现象屡见不鲜。
以富安娜(002327,股吧)床品四件套“裸婚时代”为例,其网上旗舰店售价为880元/套,而记者在淘宝网上搜索“床品四件套裸婚时代”,显示有273家店铺在销售同款产品,价格最低仅为88元/套,有的没有标称品牌,有的网店则标称品牌为“DoI都爱”“梦之娇”“品味家纺”等等。
“家纺行业没有什么科技含量,竞争同质化比较严重,靠的就是产品设计,很多时候知名企业新设计的样板刚刚出来,图案、花型就被盗用,一些中小厂家见什么图案销路好,就蜂拥而上。由于不用支付前期的知识产权成本,小厂家走低价路线,很容易抢走大部分客户。”博洋家纺设计总监杨帆表示。
“把红花改成黄花,把一只鸟改成一对鸟,简单的改动又不用太费心。你能改,我也能改,天下设计一大抄,就看你会抄不会抄。”一位家纺业内人士这样告诉记者。
除了抄袭的低门槛,研发成本高也是家纺行业抄袭严重的主要原因之一。据记者了解,2012年博洋家纺光研发投入的费用就达1300万元。“一个成熟的设计师最起码要有3年的培育期,才能对市场有一定的把握能力和创造能力。设计团队的培养很艰难,一个设计团队大约需要8人,其中3人搞原创花样,2 人描花,3人做组织结构,这些都是原创设计的研发成本。”杨帆表示。
中国家纺协会名誉会长杨东辉认为,家纺行业多数申请的都是外观设计和实用新型专利保护,仿冒、侵权比较方便,所以知识产权侵权的问题确实比较多。对此,协会的态度非常明确,即大力支持企业依法维权。
来源: 中国消费者报
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