“政府派助企指导员到我们企业，既是对企业的关心，也体现了对发展实体经济的重视。同时，助企指导员也确实帮我们做了不少事情，我们真心欢迎助企指导员的到来，也希望这项制度能够坚持下去。”咸亨酒业有限公司张尚明说。

“新乐纺织‘新舒’商标成功创建中国驰名商标”、“越剑成为全县唯一一家省级新型试点企业”、“创意园成功招商55家总部经济项目”……截止11月底，全县第二轮27名助企指导员共帮助企业解决项目申报、品牌打造、人才引进、招商引资等实际问题97个。

双向选择：提升服务契合度

帮助物色选定财务总监、帮助企业建立起现代企业财务模式……转眼间，助企指导员周雪峰来到振涯集团“上班”已近一年的时间。在这期间，他发挥了熟悉财务金融的特长，帮助企业及时补足财务管理的“短板”。说到这名来自财政部门的“免费”专家，企业老总很是欢迎。

随着企业发展壮大，振涯集团越来越认识到财务管理的重要性。去年10月，绍兴县委组织部对全县1200多家规模以上企业进行调研，老总钱木根就主动反映了这一情况，要求给企业选派一名熟悉财务管理、对上级各类经济激励政策熟悉的财政部门的干部。没想到两个多月后，企业里果真来了这名熟悉财务管理的“专家”。

据了解，去年12月，绍兴县第二批助企指导员选派工作启动。为使助企指导员和企业顺利实现对接，使选派的助企指导员符合企业“心目中”的理想人选，确保企业对助企服务工作满意度，县委组织部坚持“双向选择”原则，通过在全县规模以上企业和符合条件的机关部干部中工发放调查表的形式征求双方的意见。然后进一步把企业细分成了四大类，再根据各类企业的不同需求选定助企指导员人选，最终根据“企业需要、助企指导员自愿”的原则， 19名退职领导干部和8名优秀青年中层干部被选派到35家企业。

“五大员”导航：送品质服务进企业

企业工作牵头万绪，为帮助助企指导员快速找到工作定位，找准助企工作的切入口，绍兴县委组织在第一批助企指导员选派工作的基础上，总结提炼出了“五大员”工作职责，即“科学发展服务员、企业和谐协调员、政策法规宣传员、人才工作联络员、党建工作指导员”，以进一步提高助企服务的精准性、专业性、及时性，提升企业满意度。

进入企业后，助企指导员以“五大员”工作职责为准绳，结合自身专业特长和优势，为企业解决实际难题，助企指导员汤步胜进入企业后，积极与镇、村及有关部门做好衔接和协调工作，协助企业跑销路；同时，抓好企业的党组织建设和文化建设，细化企业的各项规章制度，为企业“增后劲、抓规范、促效益”提供保障。助企指导员陈月芳进入企业后，积极发挥本职工作的优势，帮助企业招商引资，并利用自己的英语语言优势，通过洽谈，帮助蓝龙与韩国某知名环保设备公司达成项目合作。

“选派助企指导员是政府优化服务的一项举措，要为企业提供品质化的服务，要专业，更要敬业。”这是近一年来助企指导员们达成的一个共识。

专职助企：企业多了个“编外员工”

谈到助企指导员，美得宝有限公司的老总钱汉宁感慨道，原先他觉得助企指导员能“每个月抽空来一两次也行”，但让他没想到的是，一年来，助企指导员王翀煜几乎做到了天天来企业蹲点了解难题，还积极为企业出谋划策。

“不仅要‘身’入，更要‘心’入。”像王翀煜一样，27名助企指导员自去年12月底被选派往企业后，就主动融入企业，积极投入工作，甚至有的在元旦期间就已经深入派助企业了解情况。同时，他们也认识到了时间对于企业的重要性，为了帮助企业抓紧做好项目申报、科技攻关等工作，常常利用双休日在企业加班加点，与企业员工一道攻坚克难。

在看到助企指导员出谋划策时清晰的思路和有效的应对举措之时，企业也看到了这背后，是助企指导员为查阅大量资料、走访和调查付出的汗水和艰辛。而通过近一年的助企工作，助企指导员也由衷感到:“‘表面风光、内心彷徨’同样适合于老总们。而助企指导员所要做的就是要尊重企业、理解企业、服务好企业。”

来源： 中国纺织经济信息网

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