夏装打折季来临。记者近日走访各大商场调查发现,一些“定价高端”的品牌打折之后服装价格仍是高高在上,导致顾客稀少;而定价适度的平价品牌服装打折之后,受益于价格回归而人满为患;而电商由于其实在的价格和新颖的设计,以及退换货机制的完善使得销售空前火爆。
高价服装少人问津
一些深圳女装品牌在走高价路线,一件衣服动辄几千,折扣也向国际品牌女装看齐。在天虹商场[11.301.25%股吧研报]奥菲曼专卖店,一件标价1499元的女裙,打8折之后尚需1200元。一位消费者在接受记者采访时坦言,衣服式样新颖,但价格太昂贵了!同样质量的新裙在前三年,标牌价600元不到就可以买下来,更不用说在夏季的打折季,200元、300元就可以买到质量和式样都很好的深圳女装了。随机采访时,几乎所有的消费者都反映:“每年都要买新衣,但去年和今年的新衣都贵得离谱。”
橱窗里那些名贵的品牌时装尽管都举办了优惠活动,但记者周末走访发现,高高在上的高价服装鲜有人问津。记者在商场看到,各大高价女装推秋款做前期宣传,同时抓紧夏季攻势,发力商场打折季。这些高价女装不仅设计时尚,而且为了迎合市场价格也在一降再降,juciycounter时尚少女品牌从前几日的7折再次下调到5折,coach等店也打出了7~8折的折扣。
门可罗雀的品牌店没有因折扣吸引太多购买者。juciycounter的销售人员介绍,深圳毗邻香港,目前恰逢香港打折季,深圳许多顾客大多会选择去国际大牌云集的香港购买。况且现在是打折的尾季,款式和尺码并不全,虽然价格便宜,但是也难找到合适的尺码和款式。“7折的时候,我们已经销售了一大部分,现在5折是一小部分货品,尺码不全了,新款还是不打折的。”
记者采访了解到,打折季,许多欧美大牌销量与去年同期相比保持了稳定,并没有大幅度的波动。据知名品牌Jorya导购介绍,Jorya的设计都是意大利进口,这一季她们打出了前所未有的7折折扣,持会员卡再打9折,而销量基本与去年持平,主要依托品牌稳定的客户群,而这些客户只是一小部分的高端人士。“品牌主要针对高端客户,折扣也是前所未有的,我们提供小众的时尚服务,并不是大众的。”
中低价市场火力十足
与高价女装的冷清状况相比,中低价品牌市场可谓火力十足。益田假日广场、天虹、茂业许多正价600多元~200多元的夏装也打起了5折、3折,甚至2折,中低价吸引了众多购买消费者。记者在H&M看到,整个大厅人潮涌动,排队付款和试衣服的人数至少在20人以上,专柜已经开通了4个收银台,宣传板上写着“您可以购买后回家试穿”,可是顾客依然抱怨等待时间太久。记者计算了一下,排队至少要在20分钟以上才能到达收银台付款。
在H&M卖场,消费者普遍手拿多件衣服“跃跃欲试”,货架上的衣服也因为人流量大被翻得乱七八糟,地上的、试衣间的、柜台上的到处都是。特价30元、特价50元、特价70元的柜台早已被围得水泄不通。有些女顾客直接在原地就试起了衣服,对周边的男士全然不顾。为了节省时间,许多顾客干脆直接买走衣服。
据H&M的负责人介绍,这一季H&M品牌低至3折,绝大多数服饰在5折左右。一般一款连衣裙在50元到70元就可以买下,最便宜的一款连衣裙只要30元。他们已经加派人手,可是依然满足不了消费者的需求。对于这样的火爆场面,他坦言早有心理预期。“今年服装价格飙升,刚上市时消费者都在观望,而打折季来临,价格如此低市民当然抢购。”
记者看到H&M和GIvenchy类似的同一款T恤,价格就要相差10倍以上。H&M的销售负责人还指出低端品牌和高端品牌的使用价值是接近的,只不过是浪费在广告和店面装修上了。“1元钱就能做到的为什么要100元去做呢?服装又便宜又好,消费者当然喜欢,何乐不为呢?”该销售负责人的话道出了许多消费者的心声。
电商销售风光无限
在淘宝皇冠店,一件标价68元的连衣裙本月销量超过9000件。一件女装单品销量接近1万件,这种“神话故事”确确实实存在于网络社会。一位电商在接受记者采访时坦言:“没有流通渠道成本,较少的管理成本,剩下的就是原材料成本和加工成本,这样的价格比出口价高多了,工厂有钱赚,消费者得了实惠,销售火爆是意料中的事情。”
记者注意到,暑期来临,各大网络商场推出了一系列的优惠活动吸引消费者,电商的暑期竞逐也到了最激烈的时期。唯品会打出低至1折的优惠、梦芭莎官网年中大促销并免费赠送化妆品、VANCL凡客诚品官网举办暑期大促销产品低至2折、京东19~99元服装特惠,淘宝品牌中的欧莎、裂帛、韩都衣舍等网店都销售火爆,这些优惠的背后是B2C商城的又一轮市场淘汰赛。
据介绍,韩都衣舍发出了8000张20元代金券已经领取一空。自7月16日以来,韩都衣舍在打折的基础上还提出加19.9元换购一件衣服并包邮的优惠策略,近一个月来主推的多款女装款式销量都达5000件左右,每天的发货量都在几万件以上。对于销量飞速上涨,韩都衣舍的客服对记者说:“因为低价且网店款式设计的灵活性比市场好,所以很多人都喜欢来淘宝买衣服,现在流行趋势多变,逛淘宝的美女们大多都是希望低价淘高档货,网店也可以把质量和品位做得很好。”
品牌女装到底贵在哪里?
随着全球棉花库存创新高,国内外棉价也跌跌不休,棉纱、纯棉布、棉混纺布、化纤面料等价格均大幅下滑。相较于去年上半年,原材料成本的价格下降了30%、40%甚至50%不等,为何服装的价格却不降反升?最近众多服装实体店高高在上的价格引得消费者困惑重重。
“大家都说服装价格贵,主要贵在流通渠道成本、管理成本和品牌附加值。”昨天,一服装企业负责人在接受记者采访时透露,服装价格的原材料、劳动力成本实际上多数在15%到20%之间,而商场等传统流通渠道一般要收取25%到35%的扣点,再加上做品牌有品牌投入、管理成本、售后服务等,不定高价格就会亏本。
尤其是商场常常促销或打折来抢夺客源,以1换2、以1换3……变相或者直接打5折或3折等等手段来做活动,不参加服装品牌店没有客流,参加服装品牌店也很受伤,常常是牺牲利润来换取客源。服装品牌深受打折之苦,不得不采取定高价格的措施,来应对打折。如此消费模式,也产生了恶性循环:不打折消费者不埋单不消费,打折消费者不认账,认为定价水分太大。
直接在旺街位置开设品牌店,是近年来一些品牌服装做形象店,和应对商场扣点的一招,但也面临着盘下店铺的费用,和每月的租金费用,以及品牌服装形象店的装修费用。深圳一位品牌女装负责人透露,其在成都某大商场附近开设的品牌店,前期投入近200万人民币,还不包括每月的租金费用和店铺员工的费用,以及物流费等管理成本。如此庞大的费用算到服装成本内,自然抬高了定价标准。
记者观察
低端要低价高端要个性
电商的火与传统销售模式的冷,服装低价的火与高价的冷,最近一段时间特别明显。针对这种冰火两重天的现象,专家们认为:这就是市场,市场反映的是消费者的需求,低端的低价和高端的个性“才是服装行业的破冰之路”。
在最近闭幕的服交会上,著名经济学家郎咸平亦指出:中国服装[8.431.57%股吧研报]行业的发展必须走一条低价、个性与尊贵体验相结合的道路才能铸就服装品牌的成功。目前,中国的服装发展面临着“M”形的发展趋势,由于出口受阻,许多企业转战国内市场,看到高端服装市场利润丰厚,便一哄而上抢占高端市场,而一部分转战低端市场,这就造成两极格局明显:即两头大中间小,14%的富人买高档产品,86%的老百姓买低档产品,中档产品面临萎缩。他强调中国服装企业不能仅靠降低售价、打响知名度来做品牌,更要有高端的个性。“我国的中档服装存货大量积压,业绩大幅下滑,这是M型消费的必然结果。”“服装企业成功的关键在于低端的低价和高端的个性。”
深圳职业技术学院窦志铭教授认为,女装实体品牌店应走个性化服务的道路,增加品牌服务的含金量,增加消费者购物体验的灵活度,从人性化和个性化的服务上去做文章,女装实体品牌店仍有难以比拟的优势。此外,服装尤其是女装的未来消费将呈现越来越个性化的趋势,女装实体品牌店应盯紧追求品位的消费群体做文章。
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