日前,业界消息,国际品牌耐克的旗舰店即将撤出上海南京路;与此同时,包括匹克、七匹狼、利郎等品牌在内的泉州企业,正不断向旗舰店模式进军。耐克与泉州企业的相反之举引起业界人士的兴趣,专家分析认为,这取决于不同企业所处的不同发展阶段,但是,包括旗舰店在内,任何一种模式都不是放之四海而皆准的。
业界分析,某种角度而言“旗舰店”神话正在破灭,目前旗舰店模式已成为许多行业通用的渠道模式,且其效用与成本的不对等越来越明显,企业未来可能要更多地考虑体验店、大型赞助以及网络推广等新兴模式。
对于上海、北京、广州等国内一线城市,泉州市纺织服装商会秘书长施正直认为,他们必然成为众多鞋服企业抢夺的制高点,因为这些城市都是国际性的大都市,对品牌而言,是无形的宣传窗口,一线城市往往也成为企业探索品牌国际化的试水之地。
“对于上海,据我了解,泉州企业包括七匹狼、柒牌、海天、盖奇、利郎、红孩儿等,都在上海有所动作,有的注重上海的信息来源和时尚元素,比如柒牌就在上海建设了研发机构,有的则注重上海的高端消费群体,比如七匹狼、利郎在上海开了不少的专卖店。”施正直称。
对此,七匹狼渠道中心总监赵乃超告诉笔者,七匹狼在上海的各区县已经有专卖店50多家,未来在上海仍然还有开店的计划。“虽然目前,七匹狼的门店还没有开进上海南京路,但是我们一直在关注,毕竟南京的房子不好找,价格也高,好的地点可遇不可求。”赵乃超说。而九牧王相关负责人士也告诉笔者,公司在上海和北京等一线城市都有门店,虽然目前数量还不多。
需理性对待
对于国际品牌耐克的旗舰店撤出上海南京路,华侨大学市场营销系主任杨树青认为,这在鞋服企业已经不是个例,值得关注。它再次表明,旗舰店只是企业发展的一种过渡模式,近年来国内企业频开旗舰店之风或可因此有所收敛。
杨树青分析说,耐克等国际品牌的旗舰店撤出大城市的一级商圈,是一种战略的调整,其原因可能有:第一,租赁费用变化了,旗舰店虽然起到形象宣传的作用,但是,租赁费用太高,经营压力大,一句话就是“不赚钱”了;二,发展阶段变化了,“以前为了打品牌可以不赚钱,就像达芙妮从来不做电视广告,直接就开漂亮的店,但是现在,企业的形象创建后,再用这种方式就没有必要;三,竞争形势变化了,“以前使用旗舰店模式的企业不多,现在大家都开旗舰店,再去砸钱就更没有必要。”
因此,“耐克之举值得我们研究和关注,旗舰店在更大程度上,只是企业品牌运作的过渡模式,而不是终极目标。”杨树青说。
考虑新模式
对于旗舰店,七匹狼渠道中心总监赵乃超也认为,企业要进军上海,不一定要开旗舰店,如果要开,也不一定非上海南京路不可。“七匹狼在门店选址上,主张稳扎稳打,实际上,上海有很多一级的路段,并不是非南京路不可。”
对于品牌渠道建设,赵乃超认为,旗舰店只是其中的一个部分,更多的终端资源还在专卖店以及联营店等,企业对于渠道的整体评估,应该从门店的数量、面积和成交额等三个方面来综合考量,“七匹狼如今在上海有门店50多家,这取决于多年来对客户资源和营销经验的积累,而不是只靠旗舰店。”赵乃超说。
对此,杨树青也表示赞同。她认为,一个品牌的发展阶段可以分为知晓度、知名度、指名度、满意度、忠诚度、信仰度等,企业应该根据自己品牌所处的阶段,选择匹配的渠道模式,而不是一味地追求建设旗舰店,即使是已经具有相当忠诚度的品牌,也不是非大张旗鼓建设旗舰店不可,“比如,苹果体验店模式就是一种创新,此外,网络渠道也是不可忽视的力量,不同阶段,品牌的运作方式不一样,企业应该理性对待旗舰店。”杨树青说。
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