潮流不断变化,人们的视野也发生着转变。以前,许多家庭在装修中忽视对家纺产品的选择,认为“摆不到客厅里,没有人会看得到”。现在,随着国际文化的进入,渐渐地人们已经将家纺用品包括床单、桌布、毛巾等放到一个极其重要的位置。因为,作为贴身的日常起居用品,舒不舒服,只有自己才知道。
放眼21世纪,家纺已经不单单是我们生活中的一部分,更成为人们表现自身梦想和生活方式的一个标志。本网采访了凯盛家纺董事长秦瑞岗先生,请他谈谈家纺在这些年中的变革。
记者:凯盛家纺一直以“一个梦想,一种生活”为口号宣传“一体化情感家纺”的定位。请问“一体化情感家纺”具体指的什么?如何做到“一个梦想,一种生活”在众多品牌宣传口号中脱颖而出?
秦总:“一体化”是指满足消费者对家纺产品整体性、配套化、多样化的消费需求;“情感家纺”是指深入消费者丰富的感情世界,满足他们对家纺产品个性化和情感性的内心喜好和追求,以此实现功能价值一体、感性理性一体的全面满足。
正如我们的口号“一个梦想,一种生活”,家承载了所有人的美好梦想和期待,一个温馨美满的家庭成为衡量一个人生活品质高低的标准。凯盛为广大消费者延续了梦想中的生活,全力打造梦想中的家。这就是凯盛品牌的与众不同之处。
记者:家纺表达的是一种怎样的生活情感?
秦总:上世纪八十年代,绝大多数的中国消费者来说还没有“家纺”这一概念。那个时候,大家只知道被子被套枕头枕套这些零零碎碎的床上用品,消费者的消费习惯通常都是缺什么才去买什么。现在随着中国经济的飞速发展,纺织科技的突飞猛进,家纺产品的生产与发展也发生了翻天覆地的变化。如今,家纺企业如雨后春笋般涌现,家纺产品也呈现出多样化、时尚化、个性化,几乎所有的品牌都在塑造着一种睡眠文化、健康文化和居室文化。凯盛家纺以“一体化情感”定位,向消费者传达着丰富多彩的情感生活。好的产品不仅能使人睡眠健康,更能让人心情舒畅,生活幸福。
记者:秦总能否介绍一下凯盛的企业文化?您觉得企业文化建设对于凯盛的发展起到了什么样的作用?
秦总:为消费者创造温馨充实、健康时尚的家居生活环境,为经销商提供展现自我的创富平台,为员工构建实现梦想的工作舞台,为股东谋求投资价值的合理回报,为社会树立诚实守信的企业形象,是我们凯盛的宗旨。我们的愿景是成为国际家纺业的领军品牌,执行,简单,专注,博爱是我们的核心价值观。企业文化的建设对凯盛今后的发展起指导和推动的作用。[pagebreak]
记者:品牌价值是品牌管理中最为核心的部分,也是品牌区别于同类竞争品牌的重要标志。凯盛品牌价值17.05亿,贵公司是如何做到这么高的品牌价值的呢?
秦总:维护和提高品牌价值,是凯盛一直以来不遗余力在做的事情。我们主要做了两个方面的努力:
一、在产品上多下工夫。成就品牌的基础是产品,凯盛深知没有好的产品就不可能有不断提高的品牌价值,更无从谈起品牌的美誉度。在保证产品质量领先的同时,我们也在不断提高我们的生产创新能力,以保证将符合中国消费者实际需求的时尚产品推向市场。
二、提高终端服务能力和品牌形象。服务和产品是我们建设维护品牌的第一要素。优异的产品和特色的服务是我们赢得客户的根本。为不断提高终端服务能力和品牌形象,我们正极力采取积极有效的措施,来加强这方面的管理,如开展培训之类;而在终端品牌形象的维护上,则通过装修优化店面,积极拓展店内规模,在主流地段开大店、旗舰店,为消费者提供优质服务。
记者:作为国内最早从事家用纺织品研发、设计、生产、销售的大型企业,贵公司先后开发了十二大系列400多个品种的产品。您是如何看待“创新”在家纺行业的重要性的?
秦总:创新是一个企业发展和生存的生命力。在国内家纺产品越来越同质化的情况下,企业与企业之间,或者说品牌与品牌之间只有实现差异化,才能突显出竞争力。而实现差异化最重要的一点就是表现在企业的创新能力上。
记者:您认为2011年上海乃至全国的家纺行业将如何发展?凯盛家纺将如何应对这一充满挑战的市场?
秦总:随着整个行业的健康发展,家纺将出现分水岭,其中的三家上市企业依靠雄厚的资金、人才、物流优势,很快就会与第二第三集团军拉开差距,而凯盛作为第二集团军的领跑者,将顺势而为,力争用三年的时间完成上市规划。
来源: 品牌家纺网
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