正如一条商业街一样,开始虽然是小店铺,但小店铺开多了带来了客流量,品牌店自然就被吸引来了。不过,除了看中流量,品牌企业更看中客流本身。淘宝网的主流客户群是伴随着网络成长起来年轻一族,最初这些网购者是为了图便宜。但随着网购习惯的养成以及这个群体支付能力越来越强,他们代表着一股新兴的消费力量。对于任何一个品牌来讲,这种力量是不能被忽视的。另外,对于很多品牌来讲,自己的竞争对手已经来了,自己就不能不来。
淘宝网上的大品牌
淘宝网,一个以C2C起家的平台,本来是个人创业者和小卖家的聚集地,如今越来越多的知名品牌也来凑热闹。宝洁、戴尔、联想、三星等国际知名品牌都汇聚于此。在淘宝上开个店已经成为这些大品牌新兴的销售渠道。但是对于众多的大品牌,真正地理解电子商务,理解C2C平台还是一个很大的挑战。不过,在“无限靠近未来主流客户群”的意识下,网购群体已经公认是不能忽视的力量。由此带来的管理模式和业务模式的变化将会是大品牌所要面对的重要课题。
垂涎淘宝的流量
虽然春节休假还没有回来,但是电话里,戴尔大中华区在线业务总经理陈建豪对于“淘宝网上的大品牌”这个话题很感兴趣。在他看来,淘宝的后台管理和支持以及平台的稳定性一直做得不错。戴尔本身在直销方面很有经验,也有做为自己的在线直销平台。最初戴尔本来想与淘宝建立一种强强联合,把的业务延伸到淘宝上,实现一种大品牌间的深度合作。但是,目前来看,这种平台之间的对接并没有真正实现,反而是证明了利用淘宝流量合作的最快方式就是在淘宝上开店。
陈建豪的话表明了大品牌在淘宝上开店的一个最直接的理由:流量。根据淘宝最新的数据统计,2008年淘宝年交易额为999.6亿元,比2007增长了131%,约占全国社会消费品零售总额(数据来源:商务部)1%.金融危机的影响使更多的人选择性价比比较高的网络购物。不过从去年的统计数据看,最重要的是淘宝网站访问量达5亿之多,而独立用户访问量也在2008年下半年后呈直线上升趋势。
对于很多像戴尔一样的品牌来说,自建B2C网上销售平台最大的短板就是访问量,而上淘宝却能弥补这个短板。陈建豪给出了这样一组数据,在淘宝上开店第一个季度销售额只有30万美元,而在第二季度达到100万美元,第三个季度超过了160万美元,到了第四个季度变成了200万美金。
2007年6月,宝洁公司在淘宝网开了第一家品牌店––博朗旗舰店。短短两个月内,就卖出2000多个电动剃须刀,而且这一增长趋势还在持续。宝洁公司对此极为意外。“过去因为分销成本问题,消费者很难找到博朗剃须刀,但这些问题在人气很旺的淘宝网,一下就解决了。”
来源: 中华纺织网
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