昨日,市民周女士提了几个大大小小的包装箱来到鼓楼区消费者协会。“我要投诉,他们说买这些床上用品可以治疗失眠等各种疾病,我用了一点效果都没有。”还没有坐下来,已经60多岁的周大妈便迫不及待地说。
2009年7月24日,周大妈被人拉去听了一个养生保健方面的讲座,为大家讲课的据说是一个什么专家,专家在课堂上向大家推荐了一套床上用品,说是带有特殊的磁疗系统,使用以后可以治疗糖尿病、失眠等多种疾病,尤其是老年人用了以后效果更好。患有糖尿病,并且经常失眠的周大妈听了以后不禁有点心动。于是,先交了几百元订金,又交了货款,先后花了1.4万元,将一整套床上用品搬回了家。一共有两个枕头、两床被子,一条毛毯、两床褥子、两个被罩、一床凉席,工作人员非常热情,不仅送货上门,还给老人铺好了床。
看着花1万多元钱买的东西,周大妈心想:“这下该睡个好觉了。”没想到,一天没有效果,两天没有效果,周大妈用了一个月,也没有效果。找到家里的年轻人一说,上网一查,周大妈明白了,自己买的是一套保健品,保健品怎么会治疗疾病呢?周大妈找到该产品经营处要求退货,可对方一拖再拖,一直拖到了2010年,始终没能为周大妈退货。无奈之下,周大妈只好来到鼓楼区消费者协会投诉。
鼓楼区消费者协会接到投诉后,立即开始了对此事的调查,并提醒广大市民,要理性对待商家的保健品促销活动,不要盲目相信保健品的治疗功效,要到正规商店购买老年保健品,并注意查看该公司有无营业执照和相关资质。购买后要注意索要和妥善保管购物发票及相关凭证。发现权益受到损害,应及时到相关部门进行申诉、举报。
来源: 慧聪纺织网
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